安全小貼士:
暑假期間外出旅游時,一定要事先對要去的地方有所了解,注意路上的交通安全和游客設施安全,最好在旅游前事先購買旅游意外保險。
看旅行社的“三證”是否齊全
市旅游質監所有關負責人介紹,根據今年6月份以來國內一些城市發生的旅游交通事故來看,市民外出旅游時首先要選好旅行社,特別要注意旅行社的“三證”(業務經營許可證、營業執照和稅務登記證)是否齊全,特別要注意旅行社經營范圍,國內旅行社只能經營國內游業務,出境組團的國際旅行社各種旅游業務都可經營。
事先買份旅游意外保險
要選好旅游目的地,跟隨旅行社外出旅游,最好能事先買一份旅游意外保險,現在許多保險公司都推出了這個險種。10天左右的旅游,保險費用一般在10元以內,保險額一般在幾萬元。因為現在旅行社都強制投保了旅行社責任保險,只承擔由於旅行社原因造成的游客生命財產損失。如果是游客自駕車旅游,最好事先熟悉通往景區的路況,出發前要檢查車輛的安全設備,並准備有相應的應急預案,同時要有一兩位老練的開車司機。
簽好合同,索取和保留發票
要與旅行社簽好合同,並索取和保留相關發票。游客要仔細閱讀合同條款,對容易引起爭議、發生扯皮的地方,要詳細規定,如坐什麼樣的車輛,如果是汽車,要看是國產車還是進口車,是空調車還是普通車,有幾成新,開車師傅的技術等級如何等。如果是坐火車,要看是慢車還是快車,是硬座、硬臥還是軟臥,問清開車時間、到達時間。住宿標准為幾星級,是招待所還是星級飯店,不要相信“准星級”的稱呼;餐飲的標准中規定了幾頓正餐、幾頓早餐。兒童的費用怎麼規定,是否包含床位和交通工具座位等。旅游過程中,如果出現交通工具晚點,造成某些景點不能參觀或換乘其他交通工具,有無替代或補償措施等。
提前了解目的地天氣狀況
要提前了解旅游目的地的天氣狀況。特別是夏季我國一些地方容易出現暴雨、泥石流或台風等惡劣天氣,不僅會造成交通延誤,還可能造成無法按計劃旅游,嚴重的還會造成生命財產損失。市民外出旅游前,一定要對當地的近期天氣有所了解,做到未雨綢缪。
不要過分看重旅游價格
不要過分看重旅游價格。如果你出發前把旅行社的價格壓得過低,旅行社可能會在旅游過程中降低車輛、住宿等標准,減少參觀景點,增加自費景點等來彌補損失。國內一些旅游線路的價格超低,市民覺得便宜就參加了,但到旅游目的地後,導游人員可能強制你購物,或者讓你逛大街,或者把你鎖入汽車裡,把空調關閉,讓你不得不最後還得多花錢,從而造成“花錢買罪受”的情況。你在簽合同時,要問清楚價格中包含哪些費用,哪些費用還要自己另外再付。