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悠游卡

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悠游卡-簡介

悠游卡悠游卡

悠游卡(英文名:EasyCard)是台灣一種非接觸式電子票證系統智能卡,由悠游卡公司發行,首先於2002年6月通用於台北捷運,後擴及大台北地區(台北市、新北市、基隆市)、桃園縣、新竹縣、新竹市、苗栗縣、中彰投地區(台中市、彰化縣、南投縣)、雲林縣、宜蘭縣、連江縣及嘉義縣、嘉義市、台南市、高屏地區(高雄市、屏東縣)、金門縣、花蓮縣、台東縣等各大縣市之公共汽車,以及台灣好行“墾丁快線”巴士與和部份地區之國道客運,可於交通用途或用於全台陸續增加的小額消費商店中使用。悠游卡產品的口號是“一卡在手,悠游全台”,亦是悠游卡公司的使命宣言。

悠游卡-卡片種類

細分有:
普通卡(為無記名卡,一般民眾適用)。
學生卡(為無記名卡,學生身份適用)。
優待卡(為無記名卡,符合相關法令得購買半票之兒童,或設籍台北市、縣以外,年滿65歲之民眾、身心障礙者適用)。
敬老卡(為記名卡,設籍台北市、縣,年滿65歲之民眾申請使用)。
愛心卡(為記名卡,設籍台北市、縣,領有身心障礙手冊人士申請使用)。
愛心陪伴卡(為記名卡,持用愛心卡者之必要陪伴人申請使用)。
悠游記名卡(為記名卡,一般民眾適用)。

悠游卡-使用方法

購卡

悠游卡可在悠游卡客服中心(台北、基隆、台中、高雄)、台北捷運各車站內詢問處和自動售票機購買,部分客運站亦有銷售悠游卡,包括首都客運和葛瑪蘭客運的礁溪、宜蘭、羅東客運站和統聯客運朝馬站。此外也可在7-11和全家、OK、萊爾富購買悠游卡。唯學生卡需出示中華民國教育部認可學生證或國際學生證方可購買。
較特別的是,在連江縣,縣民可透過連江縣政府以記名方式申請悠游卡,當地的7-11則販售非縣民使用的普通悠游卡。

交易過程

將悠游卡輕觸扣款器的感應區,費用將自動從卡片中扣除,交易時間不到一秒。交易完成後,扣款器會依照不同卡片發出不同次數的“哔”聲(捷運:普通卡一次、其他卡片二次;公車:普通卡一次、學生卡二次、其他卡片三次),扣款器的顯示屏會顯示扣除金額及卡片余額。當卡片內金額接近零元時,扣款器會以警示音提醒需充值。然而余額不足以支付該次費用時,扣款器會發出“嘟嘟”聲,代表該次交易未完成。
雖然悠游卡是非接觸式智能卡,就算隔著普通物料(例如:塑膠和皮革等),扣款器也能感應得到,所以將卡片放在錢包、手提袋最外側,或衣服的袋子內,通常可以成功進行交易;但如果不是放在最外側,可能把包包以各種角度接觸感應器都不會交易成功,所以將票卡取出直接感應,會是最快速完成交易方式。而且如果有兩張以上悠游卡同時放在包包,除非緊密黏貼在一起,不然可能兩張都可能感應到並扣款,要特別小心自己的疏忽而造成損失。而目前驗卡機器已設計不處理多張卡片的機制。

扣款方式

因應不同服務單位有不同的結帳方式,只需將悠游卡輕觸扣款器感應區即可完成紀錄或扣款。

公共運輸

段次計費
刷卡一次代表扣除一段票價錢,如有二段票以上即需刷卡二次以上才能扣足金額,例如:台北市、新北市、基隆市、新竹市、連江縣、高雄市市區公車、段次計費之公路客運。
系統主動避免同段次重復扣款;須經司機員設定後,才可再支付多人段票價。

單次計費
刷卡一次即扣足該次搭乘所有費用,例如:單次計費之國道客運、渡輪。

裡程計費
在上下車或進出站時刷卡,紀錄搭乘區間裡程來扣款,例如:裡程計費之公路客運與國道客運、台中市公車、台南市公車、宜蘭縣市區公車、捷運、台鐵、高鐵、纜車。

停車

進出停車場需使用同張悠游卡輕觸扣款器感應區扣款。(若已持卡進入停車場但尚未出場,則悠游卡可再使用於其他停車場一次)

出租車

搭乘台北市、新北市設有悠游卡扣款器的出租車,下車前需由駕駛員輸入扣款金額後,輕觸感應機扣款。

自行車

台北市公共自行車租賃系統,需使用芯片信用卡與悠游卡,到Kiosk資訊服務台注冊後,至停車柱上的悠游卡輕觸扣款器感應區即可取車,還車時再輕觸卡片依使用時間扣款。
河濱公園自行車租借站,還車後將租借單交給服務員,並使用悠游卡在扣款器上扣款。

康樂設施

參觀博物館、風景區或活動門票,在入口處用悠游卡輕觸扣款器感應區扣款。

醫院

新北市立聯合醫院:看診後在診間直接使用悠游卡或是至批價櫃台輕觸扣款器感應器扣款。
台北市立聯合醫院:看診後需至批價櫃台使用悠游卡輕觸扣款器感應器扣款。
慈濟醫院:看診後需至批價櫃台使用悠游卡輕觸扣款器感應器扣款。

優惠方式

台鐵基隆-中坜間共19個車站可使用悠游卡搭車。(現已擴大至新竹站)

捷運

台北捷運票價八折優惠。

市區公車、公路客運

台北市、新北市
使用悠游卡於台北市與新北市的市區公車、部分公路客運及台北捷運之間,限時一小時內雙向轉乘可享有轉乘優惠,互轉次數不限。
普通卡減免NT$8元、學生卡減免NT$6元、優待卡減免NT$4元。
桃園縣
使用悠游卡校園學生證於桃園客運及中坜客運,享有75折優惠。
台中市
使用悠游卡於台中市的市區公車,8公裡內0元,票價上限為NT$60元。
台南市
使用悠游卡於台南市的市區公車,8公裡內0元,兩小時內轉乘公車優惠9元。

台鐵

可用悠游卡的區間內以“區間車”票價打九折計費,可搭乘的包含區間、復興、莒光、一般自強在內的所有列車,但太魯閣列車、觀光列車、團體列車、普悠瑪列車、專開列車除外。

國道客運

搭乘台北市、新北市首都客運經營之市區公車,一小時內轉乘首都客運內湖美麗華-基隆國道客運路線,享有單向市區公車免費。
搭乘首都客運台北市市府轉運站-宜蘭國道路線,四小時內轉乘宜蘭縣首都客運經營之市區公車,享有單向市區公車基本裡程優惠(全票NT$22元、半票NT$11元)。
搭乘中興巴士台北士林-中坜國道路線,悠游卡付費NT$60元、付現金NT$75元。
搭乘基隆客運台北忠孝復興-金瓜石國道路線,悠游卡付費NT$102元、付現金NT$115元。

停車

路邊停車位停車付費,每小時優惠NT$10元。
使用悠游卡搭乘捷運出站後1個小時內取車離場可享優惠折扣(限當日當次):
計時汽車轉乘停車場:每小時優惠NT$5元,優惠上限為前次搭乘捷運扣款金額。
計次機車轉乘停車場:每次優惠NT$3元。

充值

悠游卡可充值金額上限為NT$10,000元,有許多地點可提供充值服務。

全台灣

便利商店(全家、萊爾富、OK、7-11)、松青超市、美廉社、台灣鐵路管理局(福隆-基隆-新竹、南科-沙侖,暖暖、三貂嶺、牡丹除外)各站:以NT$100為單位

台北市、新北市

悠游卡台北客服中心、台北捷運各車站、部分停車場、台北市立聯合醫院(各院區)、新北市立聯合醫院(各院區)、國光客運(台北西站A棟)、美麗華影城(大直、天母):以NT$100為單位
統聯客運(台北轉運站、三重重陽站):以NT$200起
首都客運(市府轉運站)、葛瑪蘭客運(台北轉運站):以NT$500為單位

基隆市

悠游卡基隆客服中心、國光客運基隆站:以NT$100為單位

台中市

悠游卡台中客服中心:以NT$100為單位
統聯客運(台中火車站、朝馬站):以NT$200起

高雄市

悠游卡高雄客服中心:以NT$100為單位

宜蘭縣

冬山河親水公園、武荖坑風景區:以NT$100為單位
首都客運及葛瑪蘭客運(礁溪站、宜蘭站及羅東站):以NT$500為單位

連江縣

連江縣交通局票卡服務中心、各鄉乘船售票處:以NT$100為單位

代墊功能

每張悠游卡卡內余額為0元以上即可正常交易,該次交易只要差額不大於押金NT$60元,可以在毋須充值的情況下,悠游卡將會使用代墊功能進行該次交易,適用范圍包括台北市聯營公車、新北市公車、基隆市公車、新竹市公車、台中市公車、宜蘭縣縣轄公車、台鐵采用悠游卡系統之營運區間、台北捷運、公路客運、部分國道客運、U-bike微笑自行車。

使用期限

悠游卡可無限次重復充值,卡內儲值金額無使用期限。二年以上未使用的卡片,可充值最低金額啟動卡片續用,或是辦理退卡手續。
各縣市敬老卡、愛心卡初領後僅有半年效期(愛心陪伴卡無此限),持卡者需在半年內,至戶籍所在地之鄉鎮市區公所、捷運站內查詢機、便利商店、各悠游卡客服中心,在期限內進行展期程序,過期之票卡則須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所辦理重新啟用。

悠游卡退還

位於台北車站地下一樓的悠游卡台北客服中心
租用版悠游卡可至台北捷運站內詢問處、台北車站悠游卡客服中心、台中悠游卡客服中心、高雄悠游卡客服中心、基隆市公車總站退還卡片。使用五次(含)以上且滿三個月,則不收取手續費;若未達標准,則需收取NT$20元手續費。
而銷售版悠游卡屬於特制卡片,卡片本身不可退還售價,而卡片內的余額可以至台北捷運站內詢問處、台北車站悠游卡客服中心、台中悠游卡客服中心、高雄悠游卡客服中心退還;然而卡片內的余額一旦退還,卡片內的芯片號碼將被注銷,此卡將永遠無法再充值使用。

悠游卡-使用范圍

悠游卡可支付台灣多個縣市大眾運輸工具的搭乘費用,主要使用的范圍集中在北中南部縣市台北市、新北市、基隆市、桃園縣、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣、宜蘭縣、連江縣、金門縣、花蓮縣、台東縣,包括捷運、鐵路、公車、公路客運、國道客運、渡船等等。悠游卡亦可支付與交通相關服務的費用,包括路邊停車、停車場、公共自行車租借、出租車等。
在悠游卡使用范圍中,台灣高速鐵路僅適用已開啟自動充值功能的悠游聯名卡搭乘“自由座”[5]。
除了交通方面,悠游卡的使用范圍還包括多個康樂設施、博物館或活動的入場門票,以及台北市立聯合醫院和新北市立聯合醫院的門診費用。悠游卡亦能在台北市、新北市、基隆市、台中市、宜蘭縣的公立圖書館當作借書證使用[7]。
自2010年4月1日起,悠游卡陸續導入零售店家,成為新的付款方式,包括連鎖便利商店、藥妝店、餐廳、咖啡店、超市、書局、電影院等許多種商家接受使用悠游卡支付費用。
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