游客參加低價團為什麼節省不了錢,反而要多花錢呢?從本期開始,將通過對港澳4晚5日游、泰國7晚6日游、歐洲5國8天游三個典型常規線路正常成本報價團與低價團的詳細比對,明明白白地亮給消費者作為參考。
港澳4晚5日游的正常成本報價應在3800元左右,而低價團的報價低於2000元,甚至不足千元。
首先比較行程安排。正常成本報價團行程安排緊湊而有節奏,並相對舒緩,由於行程中不含任何自費項目,客人有較充分的時間了解香港、澳門的城市風情,細細品味兩城市的文化底蘊,為游客安排游覽兩城市中有代表性的景點,如香港海洋公園、迪斯尼游樂園、澳門媽祖廟等等。而在低價團,一半左右的時間都會消耗在旅行社為游客安排的定點購物上。
第二比較住宿和餐飲。正常成本報價團選擇四星級酒店,用餐多選特色餐廳,菜品比較豐富,能夠保證餐飲質量。而低價團選擇的酒店達不到三星級的標准,房間只夠安排兩張單人床;有的團隊用餐的地方竟在工廠食堂,根本就不是正規的餐廳。
第三比較購物和自費項目。正常成本報價團一般為游客安排的定點購物不超過三次,並給予游客充分的時間自由購物。而在低價團進店的次數達10次以上,其中一整天是拉練式的購物。有的旅行社會帶游客去一些賣假名牌的地方,商品多是以次充好價格高。“我高高興興報團去港澳游,卻天天被旅行社拉去‘扎店’,游客不買東西導游就給臉色看,導游說店裡的珠寶、手表比內地便宜30%,結果買回的珠寶比北京貴一倍,花1萬多元買的勞力士竟然還是假表。”這是一位北京游客參加廉價港澳游後痛陳自己被宰的經歷。
最後比較自費項目。正常成本報價團全程無自費。而低價團的自費起碼有4項,且要求游客必須參加,如夜游維多利亞港、澳門離島游、賽馬賽狗表演等,這些自費項目的成本也就幾十港幣,但賣給游客的價格為150至180港幣。同時,如果是60歲以上的人士和18歲以下的兒童報名參團,每人追加至少300元,主要還是這兩部分人群沒有自費項目和購物的消費實力。