從默默無聞到持續火爆，游客們用駐留的腳步和等待成就了石油館的傳奇。根據石油館提供的數據顯示，7月9日至18日，石油館已連續十天成為世博園內平均排隊時間最長的場館。特別是在7月18日，石油館的平均排隊時間再次刷新自己的歷史紀錄，達到7個半小時。截至目前，石油館總參觀人數已接近120萬。
游客戴著特備眼鏡觀看影片
每天早晨9點，上海世博會浦西園區的安檢口一開通，就可以看見大片人浪向一個方向快速奔湧——石油館。如果你腿腳慢一點，哪怕是9點15分跑到了石油館門口，你面前肯定是密密麻麻的人群，這個時候排隊入館，大概至少需要等候2個小時了。石油館緣何持續締造“排隊神話”，早報記者專訪了石油館館長劉俊傑，解密石油館魅力無限的幕後故事。
禮儀服務員成臨時媽媽 每天照顧七八十個寶寶
劉俊傑告訴記者，根據上海世博局統計和發布的信息，自5月底有相關統計以來，石油館每天平均排隊等候時間一直位列200多個展館的前五名。進入7月份以後，石油館的熱度更是持續升溫，最高峰時的排隊等候時間達到了“7個半小時”。每天，石油館入口前的排隊等候人群一路綿延，隊伍蜿蜒曲折的長度加在一起可以達到1.5公裡，用“回形針”來形容這個隊伍很貼切不過。高溫來臨，為了盡可能緩解高溫季節觀眾排隊等候時間長的辛苦，石油館不僅在排隊等候區加裝了多個大型涼棚、增開冷霧噴泉，還開辟出了非觀影通道。
當然，沖著4D電影來的游客還是占大多數，為了讓游客排隊不枯燥，石油館的禮儀工作人員和安保人員都會主動上前，與游客耐心地交流，如果有游客需要喝水，安保人員還會幫游客去買水或者灌直飲水。
劉俊傑說，進入觀展區域，石油館優選出了14名全程陪同講解員(包括4名英語講解員)和20名預展、尾展崗位講解員，努力做到接待講解深入生動，拉近石油與百姓的距離。到了4D電影區域，主動照顧老人、兒童，也是石油館的一大特色。10分鐘，曾經是石油館影院區域禮儀服務員邢林娟的“媽媽時間”，從一開始完全不會抱孩子，到熟能生巧，遇上愛哭鬧的孩子招數百出，帶他們去石油館吉祥物“油寶寶”邊上合影,數數頭頂有幾盞燈,腳邊有幾盆花……她還有個“秘密武器”，制服背心的小插袋裡，時刻備著幾粒水果糖。如今，她所在的45人服務團隊在她的帶動下，幾乎都成了“編外媽媽”，最高峰時，每天要照料七八十個小寶寶。
游客不願離去 最頭疼宣布停止排隊
白天，石油館是一座由淡藍色“油氣管道”編織而成的“油立方”，石油館的建築外形為規則的長方體和不規則的LED高清顯示結構結合體，外表裝飾為管狀編織圖案。表皮材料為大面積異型PC板組合LED精細成像，是全球首創。而夜幕降臨，內透光設計的“油立方”如懸浮在空中，變得絢爛多姿，如夢如幻。劉俊傑說，“油立方”建築雖然簡潔，卻“表情”豐富，特別是在夜間。
石油館門口的三角高清屏幕，也吸引了很多人，除了石油館的宣傳片和各種宣傳提示，館方還直播了世界杯的比賽，有時還會播放油寶寶的動畫片等，為游客排隊等候解悶。
劉俊傑說，現在最令他頭痛的事情是晚上停止排隊時，和游客的解釋工作。“晚上我們根據排隊的人數確定停止排隊時間，一般是7點半，有時候是7點15分就停止了。而這個時候隊末的人進入場館也需要等候3個半小時左右。”劉俊傑說，公布了停止排隊的時間，很多游客都不願意，他們都還是想進去看。
4D電影比《阿凡達》刺激 特效減少仍“驚聲尖叫”
說起石油館，最不能不提的是它的4D電影《石油夢想》。它是由《阿凡達》的技術班底打造的，讓游客見證石油演變的漫長時光，配合影片情節，放映廳的座椅可以完成後仰、前傾、微顫、釋放氣味等10個特效動作，加上視覺的立體成像，比《阿凡達》刺激得多。而昨天劉俊傑向記者透露，其實現在電影座椅特效關閉了一項，“原來有11個特效，現在急速下墜這一項關閉了，後仰也由原來的6個動作減少為3個，最後確定為1個。這也是為了游客的安全，太刺激有些人受不了。”
觀眾全部坐滿後，服務員會提醒游客，要後身貼緊椅背，再雙腿伸直，再戴上特備的眼鏡，才能感受到最佳效果。驚險、刺激、幽默、逼真……無數人看完4D電影以後百感交集。鲨魚在海裡游弋，捕捉著獵物，突然對著看電影的你張開了血盆大口;原始熱帶雨林，大黃蜂像戰斗機似的，成群地轟鳴而來，在你雞皮疙瘩浮起，准備躲閃的時候，突然有一只飛到你的鼻子尖上，以迅雷不及掩耳之勢射出一種毒汁炸彈，帶著清香，只是臉上感到濕乎乎的;海底的石油“滴露”冒出，讓人情不自禁伸手，想去摸摸;而一旦沒有了石油，賽車變成了廢鐵，新家變成了廢墟……
“石油館如此受觀眾的認可，我從內心覺得高興和自豪，不過觀眾排六七個小時的隊才能參觀我們石油館，還是覺得於心不忍。”劉俊傑說。
500小時實景視頻僅取4分鐘
石油館館長劉俊傑向筆者揭示了《石油夢想》的前生今世。這時長僅有10分鐘的影片飽含著無數創作人員辛勤的汗水，10分鐘的影片中有4分鐘為實景拍攝，6分鐘為特效創作。
“當初，拍攝人員總共攝錄了500小時的實景視頻，最後從中剪輯了4分鐘納入到最終的成品影片中來，可謂每秒都得之不易。”劉俊傑說，“而如此大成本的制作，我們花費了大約1000多萬元人民幣。”
劉俊傑說，《石油夢想》的制作僅花了半年的時間，之前好萊塢的團隊認為這是不可能完成的任務，“他們當時說至少需要1年半的時間。石油館開館運營後，好萊塢的團隊也來參觀過，他們還說在國外要做出10分鐘相同質量的片子，至少需要5倍的資金。”
劉俊傑告訴記者，《石油夢想》的取景地北至黑龍江大慶，東到渤海，南至南海，西至新疆，制作合成主要在香港完成。“說起拍攝影片的故事真是舉不勝舉。”劉俊傑回憶說：“在大慶取景，低於-30℃，極端溫度達到-40℃，拍攝的機器都不運轉了，拿被子捂，用電吹風吹電池，繼續拍。在海上，起了大霧，船迷失了方向。船上二三十個人，還有女的，後半夜了，沒飯吃。在叢林裡，一個場景拍了一個星期。所有的模具都是香港做的，再發貨過來我們核實，我們要精確到每一個細節，所以游客們才能看到那麼逼真的恐龍和鳄魚。”
“嘗試4D，我們冒了很大的風險。只能做好，不能失敗。設備都是最先進的，一個影院每天播50場，到目前沒出過問題。晚上10點半閉館後，工作人員要去挨個檢查座椅、調試，一直忙到凌晨兩三點。一個影院128個座椅，乘以2，總共256個。座椅的很多動作需要精確到0.001秒。”劉俊傑准確地說出了所有的數據。
現在，劉俊傑正在籌備7月30日的石油館日活動。他透露，屆時每一個光臨石油館看電影的游客都會獲得小禮物，而進館排在百、千位數的游客更將獲得大禮包，幸運游客還可能聆聽院士的講解。到8月初，石油館還考慮試點發放預約券，“我們希望獲得各方支持，並首先確保發券人和領券人的安全，而且希望石油館的預約券能發送給所有想看石油館的游客。”
