“飛機上為什麽不能隨意換座位?有乘客要求換座位卻被空姐告知會‘不安全’”。機上座位與飛機平衡密不可分,根據《民用航空飛行標准管理條例》的規定,隨意換座會危及飛行安全,還可能會被處以500元以上1萬元以下罰款。
不許擅自換座位為保飛機平衡
“要是和家人、朋友一起乘飛機又恰好沒坐在一起,不給換座位是不是太不近人情?”。
東航江蘇公司客艙服務部副總經理劉慧向記者解釋,所謂的不給隨意換座位也是處於為乘客的安全著想。飛機不同於火車和汽車等人們經常乘坐的交通工具,它對載重的要求非常高。
“當旅客在辦理完登機手續後,旅客的信息包括行李的信息都被計入飛機的載重。航空公司的相關部門將依據這些信息,在停止辦理登機手續以後的30分鐘-45分鐘裡,按照飛機重心要求做分散擺放,並以傳真形式發送給航班機長,以便機組確認飛機的重量、重心,從而計算出飛機最適合飛行的高度、速度和油量等相關飛行參數。”劉慧說。
也就是說,在飛機起飛前,整架飛機已經處於一種平衡的狀態。
如果旅客在飛機上看見有空座位就想坐過去,無疑就打破了這種平衡。從而導致飛機失衡,影響飛機操作性能,危及飛行安全。
“被罰款”暫時還沒有
記者了解到,根據民用航空飛行標准管理條例規定,在公共航空運輸飛行中,航空器的乘坐人員如果出現不聽從航空器機組成員的指揮,擅自調換座位,影響航空器載重平衡或妨礙應急出口功能,以及在航空器起飛、著陸、滑行過程中,擅自離開座位或開啟行李架等行為,可處以500元以上1萬元以下罰款。
對於這項規定,劉慧告訴記者,其實,一般情況下,乘客是可以提出換座位的要求的,但要征得機組人員的同意。實際過程中,一般還是會“人性化”處理換座位的情況。
“到目前為止,好像還沒有乘客為此罰過款。”劉慧告訴記者,一般情況要求換座位的乘客,她們會在飛機進入平飛狀態時安排左右座位的乘客進行換,“一般前後座位乘客不好換。”劉慧表示。
為保持飛機平衡不能隨意換座位,但是要上廁所的時候不是一樣要打破“平衡”?
劉慧解釋說,一般會有一定的范圍的數值,所以並不是那麽“苛刻”。
想坐一起可提前准備
航空公司的專業人士表示,旅客在機場辦理登機手續時,工作人員會給旅客一個指定的座位,就算現在能自助選座了,但前提仍是保證飛機配載的安全。
那麽,怎麽才能坐在一起呢?記者了解到,最好的辦法就是提前打印登機牌,登機牌現在都可以提前在網上打印。乘客只要在航班預計起飛前一天的下午16時至航班起飛前1小時登錄航空公司網站,即可在家裡或辦公室打印登機牌。
業內人士表示,一般來說,如果辦理登機牌較早,機上位置比較充裕,工作人員都會把同行人員安排在一起。
如果您辦理登機牌時間較晚的話,可能大部分位置都已經被其他旅客挑選完了,這樣您選擇的余地就少很多。