在國內許多旅游城市的機場出口處、步行街上,經常有追著行人送機票打折卡的現象。這些人大多是沒有代理機票資格的“黑代理”雇傭的,以2折-3折機票引誘旅客。不少人因圖便宜購買到假的機票或保險單,導致財產損失、行程延誤。業內人士提醒:選擇機票代理看服務也要看資質。
一次,北京市民王先生出差,臨時改為從重慶返京。情急之下,他想起中國民航網有個機票代理的全國服務網絡,於是撥打服務電話95610預訂了機票。到重慶機場後,他怕拿到的機票是假的,又打電話請一位在民航工作的朋友確認,然後才放心地付款。
據了解,民航管理部門對機票銷售代理商的資質要求十分嚴格,需要具有相應的注冊資本、固定的獨立經營場所,還必須有至少3名取得航空運輸銷售相應資格證書的從業人員以及保證金等。中國航空運輸協會秘書長魏振中說:“我們按正常程序認證了不到6000家代理機構。全國的反饋信息表明,最多時大約有兩萬家代理機構在攬客。”
魏振中建議:在時間充裕的情況下,選擇機票代理應該做到貨比三家。對於自費乘飛機次數較多的旅客,最好聯系一家比較固定的、資質好的機票代理機構。這些機構存有固定客戶的姓名、身份證號碼等基本資料,因此辦理機票手續相對便捷,客戶還可以享受到價格優惠。
一次,北京市民王先生出差,臨時改為從重慶返京。情急之下,他想起中國民航網有個機票代理的全國服務網絡,於是撥打服務電話95610預訂了機票。到重慶機場後,他怕拿到的機票是假的,又打電話請一位在民航工作的朋友確認,然後才放心地付款。
據了解,民航管理部門對機票銷售代理商的資質要求十分嚴格,需要具有相應的注冊資本、固定的獨立經營場所,還必須有至少3名取得航空運輸銷售相應資格證書的從業人員以及保證金等。中國航空運輸協會秘書長魏振中說:“我們按正常程序認證了不到6000家代理機構。全國的反饋信息表明,最多時大約有兩萬家代理機構在攬客。”
魏振中建議:在時間充裕的情況下,選擇機票代理應該做到貨比三家。對於自費乘飛機次數較多的旅客,最好聯系一家比較固定的、資質好的機票代理機構。這些機構存有固定客戶的姓名、身份證號碼等基本資料,因此辦理機票手續相對便捷,客戶還可以享受到價格優惠。