准備出游的市民發現,不少旅行社打出了“旅游送保險”的招牌。是不是真的送保險,你可要仔細看合同,送保險可能只是個噱頭,這送出的保險往往是旅行社責任險,受益者是旅行社而不是游客。
濟南市民李女士看到一家旅行社“條條線路送保險”的宣傳,高高興興地報了名,在簽旅游合同時,旅行社並沒有出示保險合同,在李女士的追問下,旅行社的工作人員稱投保了旅行社責任險,送的就是這個保險。
沒有太多保險知識的李女士給本報打來電話,詢問旅行社責任險是不是為游客買的保險。記者就此采訪了省保險行業協會有關專家。據介紹,按照國家旅游局的規定,所有的旅行社都必須投保旅行社責任險,因旅行社自身原因造成的損失,保險公司將予以賠付,受益者是旅行社。在這種情況下,游客能否得到賠付,要看旅行社的“臉色”。另外,在旅游過程中,如果游客因自身原因發生人身傷害事故,旅行社責任險不予賠付,因此,游客必須投保旅游意外險,才能成為直接受益人。
業內人士提醒市民,部分旅行社“旅游送保險”的語句,極易令游客誤以為自己已經獲贈了旅游意外險,一旦在旅途中發生傷害、疾病、遺失證件等情況,卻是沒有保障的。市民在與旅行社簽訂旅游合同時,一定要了解清楚送的是什麼保險,旅行社責任險以外的保險,如人身意外險、意外醫療險等,才是貨真價實的。