自駕游合同
假期裡駕著愛車旅行,已經成為一種時尚的放松心情、休閒的方式。最近對有關"十一"黃金周旅游的數據統計顯示,自駕游的比例呈明顯的上升勢頭,不少景區自駕游的增長量甚至達20%左右。參加自駕游要注意哪些問題?如何對自駕游過程中可能引發的糾紛"提前防范"?
值班律師解答
市萬國法源律師事務所王海疆律師
問:報名參加自駕游旅行要簽合同嗎?
因為畢竟是自己駕車出行,所以自駕游的過程中,保證安全是最重要的。其次,出行的過程中涉及的方方面面的事情比較多,難免產生一些爭議和糾紛,或者是自己的權益受到侵害,或者是傷害到他人的利益,這都需要我們在出發之前做到准備充分,予以有效預防。
自駕游一般有三種組織形式,一是愛好旅游的朋友自發相約出行,二是各類車友俱樂部組織的“主題自駕游”,三是由旅行社負責安排行程的自駕游。其中,幾個車友相約出游、由車友會或汽車俱樂部組織的活動,大都實行AA制,出了問題也“約定”自負自責。這兩種形式的自駕游因為組織松散,即使細致明確權責利也相對不容易落實具體。
需要特別一說的,就是由旅行社組織的自駕游了。因為隨旅行社出行可在住宿、吃飯、景點安排等方面省心省力,所以旅行社組織的自駕游很能吸引一批有車族加入。
為盡量避免事後爭議和糾紛,凡是參加旅行社組織的自駕游的客人,事前都應該與旅行社簽訂一份合同,明確雙方的權責利,那是保護各自權益的最好方式。
問:自駕游與一般的隨團旅游肯定不同,合同上如何體現?
大多數旅行社組織自駕游的時間都不長,國家又沒有相關的規定,也沒有形成比較成熟的行業規則,所以目前的合同條款都比較簡單,也沒有充分考慮到自駕游與一般旅游的區別,容易引起一些不必要的糾紛。自駕游游客在與旅行社簽訂合同時,應當特別注意以下幾個問題:1、明確約定好行程、景點;2、明確所交團費都包括哪些費用;3、明確約定過橋費、過路費、加油費,以及住宿場地、景點的停車費誰承擔;4、最好還能約定,如果旅途中車輛發生故障,即使是游客自帶車輛,旅行社所應盡到的協助義務以及因此而影響整個團隊的行程時如何處理。事前盡可能考慮周全,防范風險。一旦出現問題,合同就成為確定權利義務的主要依據,馬虎不得。