09年1月15號到18號,和朋友去香港自助游。由於意外碰到JS被騙,這篇攻略主要就寫寫我在香港怎麼跟JS搏斗,並將JS的信息公布於眾,希望以後去香港的童鞋引以為戒。
聽說香港的電子產品比國內的便宜,我又正愛上攝影,所以准備去敗幾個鏡頭。出發前已經在網上看好了型號和國內的價錢,也看了前人的攻略,大致搞清楚了買鏡頭的地方,決定如果香港便宜較多的話就下手了。到香港的第一天,辦完入住已經是兩點多了,因為住在旺角,離網上介紹的通菜街和西洋菜街的賣鏡頭的店很近,下午我就和朋友腿兒著過去了。還去了深水埠的數碼帝國。結果問到的價格和國內淘寶上的基本一樣,無非是除一下匯率,會省幾百塊,但是考慮到保修的問題以及為了省這幾百塊我還得負重這麼遠,就基本放棄了在香港敗鏡頭的打算。
第三天和朋友去海港城的路上突然抬頭看到一家賣鏡頭的,就順嘴問了一下店裡的銷售,EF-S 10-22mm f/3.5-4.5 USM的鏡頭居然報我HK$3600,比我在國內看好的4800多的價格整整便宜了1200多塊,於是就和朋友進店坐下來和銷售談,另外加一個EF-S 55-250mm f/4-5.6 IS的鏡頭,總共報價4800,我一看很合適就讓銷售開單子了,然後說刷銀聯卡,銷售開始跟我磨唧,說刷銀聯他們交的手續費太高,讓我刷VISA,我想想反正這價格也挺合適的就答應了,於是JS拿了我的卡去刷,趁這功夫,給我開單的銷售開始跟我聊天,問我用什麼機器啊,以及一些拍照的心得。慢慢往後JS就開始說我既然花了這麼多錢買了這兩個鏡頭,還不如再加一點換個更好的,這樣以後機身升級了鏡頭還能接著用。其實開始准備買鏡頭的時候我就一直在猶豫要不要買EF-S的鏡頭,因為現在的機器不是全畫幅的,EF-S的鏡頭沒問題,萬一以後我真的發燒了,換了全畫幅的機器,現在花的錢不就浪費了嗎?加上JS一開始給我的佳能兩個鏡頭的價格很便宜,我就很相信他,聽他繼續忽悠。然後只見他從貨架上拿來一個鏡頭,是適馬的28-300mm f/3.5-5.6 DG MACRO。對於副廠的鏡頭我從來沒考慮過,所以也從來沒查過價格。JS拿了鏡頭就上在機器上開始給我演示這個鏡頭拍出來的各種照片,由於我是新手加菜鳥,經他這一演示就決得這個頭也還好,而且對我這種非專業人士完全可以一鏡走天下。在演示的過程中他又在Sigma的頭上擰了一個增距鏡,又拍了各種照片給我看。在JS的忽悠之下,我終於開口問價,JS假裝很大方的給我打了各種折扣,又加了一塊電池,兩個鏡頭算下來要了我11500塊,而且直接刷了VISA。這個JS忽悠完我之後去給我開單子,又上來一個,據上一個JS說這個年紀更大些的是他師傅,這個後來的JS繼續忽悠我,說我買了這麼好的鏡頭得配上UV鏡,不然鏡頭壞了就可惜了。因為看過紐約攝影學院的書,上面專門說過保護鏡頭的UV鏡完全沒有什麼用,而且加了一塊玻璃在鏡頭前,總是會有影響的。所以一開始我完全不想要UV鏡,但是JS就是JS,繼續跟我說加一塊玻璃在鏡頭前不好,但是那是普通玻璃,如果加一個水晶的UV鏡就沒問題了,並且當場給我演示所謂普通玻璃UV鏡和水晶UV鏡的區別,其間JS的各種說辭我就不贅述了,結果是我花1250塊又買了兩個UV鏡。然後屁顛兒屁顛兒地走了。
下午和朋友逛完海港城,回來走在海防道上看到有好多家賣鏡頭的,就進去問Sigma 28-300mm鏡頭和增倍鏡的價格,這不問不知道一問嚇一跳,第一家店分別報3800和900,第二家報3500和900,後來我也不問增倍鏡了,直接問鏡頭,第三家還是3500,第四家報3100,這時候我基本有點崩潰了,但是心裡還是想也許我買的這個鏡頭和這些家的不一樣吧,但是無論如何還是得回去問問。於是和朋友第一次找回JS,給我推銷鏡頭的那個JS接待了我,聽了我說的情況,他馬上說我可能弄錯了,同樣焦距的鏡頭有DC和DG之分,人家給我報的價格應該是DC的,還問我有沒有問過他旁邊那幾家的價格,我說沒有,他說那你去問問。於是我報著相信他的態度出了門,去了緊挨著他的一家問價格,這家非常奇怪,首先是借口銷售都在忙不接待我,讓我等一下,然後過了一會兒給我報了8000多的價格,我又去了緊挨著的第二家,報了9000多的價格,這時候我基本上已經完全不知所措了,我不知道是市場太亂了還是我已經被騙了。而且我懷疑這兩家之所以給我報這麼貴的價格,可能是JS那家在我們出門後電話通知過他們。接著我去了拐角的一家,2800。這時候我完全不知道該怎麼辦了,朋友給他國內的朋友打電話讓他上網查一下這個鏡頭的價格,答復是2880,也就是說加上900塊的增倍鏡,最多值4000塊的鏡頭,JS賣給了我1萬多塊。我馬上又和朋友回店裡去找JS。這次推銷給我鏡頭的銷售已經不見了,推銷給我UV鏡的老頭對我視而不見,一個自稱經理的年輕人過來跟我談。我要求退貨,他指著他們們店開的單子說不能退貨,這時我才發現單子上確實寫著出門不退換,他說他們是掙了我的錢,但是不多,2500塊,我問到的鏡頭跟他賣給我的是不一樣的,我這個高級,是帶紅圈的,總之又是一通忽悠。最後說為了讓我心裡舒服送我一個原裝的手柄,說賣1800,其實我知道這個手柄在國內只賣780。可是當時我已經不知道該怎麼辦好了,既然寫了不能退換,也許就真的沒辦法了。最後我接受了這個手柄,並在他開的單子上簽了字。單子上他寫著不要投訴,看到這句話,我和朋友就知道我肯定是被騙了。無奈之中,我們坐地鐵回了酒店,在酒店附近的地鐵站裡提供免費上網,我自己去查了,我已經非常清楚,我被騙了。馬上打香港消費者服務的電話,自動語音說周末休息。
回到酒店後我打電話給LG,開始控訴,開始痛哭。朋友實在看不下去,說我們回去找他,我說都寫了不能退換還能怎麼樣呢,他說就算不能退也要罵他一頓,把氣撒在他身上,干嘛自己生氣啊。於是我倆又拿著一堆破鏡頭回到了店裡,這次銷售員直接把我們安排坐下,進去跟那個經理說“又來了”。經理出來就很橫得說不是解決好了嗎?怎麼又來了。我們說我們查過了,根本就沒有不一樣的鏡頭,你就是騙人,把4000塊的東西賣了我10000塊。他說你接受了手柄同意這麼解決,我們說那時候我們還以為真的是有不一樣的鏡頭才簽了字。他說香港是自由市場,買高買低是你自己的事情,我說如果只是我買貴了我不會回來找你,問題是從一開始你們就在騙人,說什麼有不一樣的鏡頭,我前兩次找回來你們還繼續騙我。我要求退貨,對方堅決不肯。於是我們就僵持住了,反正我們不走,讓JS必須解決。JS就開始了對我們的攻擊,問我們“你們是中國人嗎?簽了字還不承認,就是賴皮。”又說“我最不喜歡大陸人,大陸人買東西麻煩。”我們當然也不示弱,表示了對香港騙子的無比鄙視和他們瞧不起內地人的反感。糾纏了1,2個小時後,JS說他只是普通經理,店裡還有總經理,他剛給總經理打電話了,總經理同意把鏡頭的價格降到7200,我當然不干,人家賣4000也是有利潤的,你不僅掙了這個利潤還要再多掙幾乎1倍,我說不行,必須退貨,否則就投訴。JS很無恥地說隨便投訴,他們不在乎信譽,我無話可說。由於我拒絕了JS的提議,JS表示沒有辦法解決,於是我們繼續靜坐示威,同時只要發現說普通話的客戶進店就把我們被騙的經歷訴說一番,因此替JS打發走了兩位客戶。後來又有客人進來問價,JS就死活說今天沒貨不能報價,客人臨走我還特地囑咐客人先查好價再來,不要象我們一樣被騙。一直到了12點,JS又提出了第二套解決方案,在網上找價值11500的鏡頭給我換,我和朋友商量了一下同意了。然後用JS的電腦在網上查了我一直惠顧的祥升行的價格,換了3個佳能的鏡頭。其中有一個百微沒有保修卡,我找JS商要,JS說沒有讓我直接去網上注冊就好了,此時我已經精疲力盡了,我當時就擔心也許會買到水貨,可是當時已經夜裡12點半了,生了一天的氣我也累了,我想只要這些鏡頭是真正佳能的也就算了。
回到北京後上網注冊產品,果然百微的機身號沒有注冊上,現在已經在跟香港佳能聯系了。如果是水貨,我會打香港的消費者協會的電話投訴這個無良奸商的。
這裡把JS的信息公布一下:
富熹影音有限公司
Happy Rich Audio & Video Limited
香港九龍尖沙咀彌敦道90-94C號華敦大廈地下F號鋪位
電話:852 2366 8791
傳真 852 2366 8698
因為香港沿用英國的習慣,所以地址上寫的是地下F號,其實就是一層啦,在路邊。
千萬千萬不要去這家買東西,當然歡迎大家去鄙視他們。
歡迎大家不斷轉載。也希望大家從我這個事件中吸取教訓,事先做好功課,對於沒有做准備的事情最好不要下手,可以通過多種渠道查證後再下手。如果象我一樣已經上當受騙,一定要跟JS斗爭到底,一定要投訴。香港的這方面管理還好,投訴是可以震懾JS的。