商務旅客和“自游人”一般習慣在出門前訂好酒店,而時下預訂酒店的渠道可謂五花八門,不同渠道預訂的價格也是千差萬別。據某報載,一廣東游客到北京出差,欲預訂京城某四星級酒店的標准間。他打電話詢問的門市價與其最終通過國內一酒店預訂網站預訂的價格相差竟近一半!
其實,此類例子並不鮮見,酒店價格在不同場合有不同折扣在業內已是公開的事實,其中的原因有很多,比如特殊時期(交易會)、住客公司與酒店有業務來往等。有時候,花同樣的錢,住的酒店檔次也可能不同。因此,掌握一些預訂酒店的竅門,往往能使你在出行時享受到滿意的折扣。
到酒店前台訂
酒店前台的房間價格是所有價格中最貴的。前台價格說明一個酒店的身價,即不管其他渠道怎樣打折,它本身是值這個價錢。為了促銷,根據不同的季節或情況,前台價有時也會有一定折扣,但是幅度很小。星級越高的酒店前台折扣的幅度越小。
到酒店的預訂部門訂
各酒店管理不一樣,有的預訂部門給的價格與前台打折的價格差不多,預訂部僅僅起到預訂的作用;而有的酒店的預訂部門能給出比前台更便宜的價格。據凱旋華美達大酒店總經理柳文威介紹,該酒店的預訂部門就被授予了在一定幅度內給予折扣的權限。
據悉,預訂酒店並沒有提前時間的限制。可以說,只要有空房,隨訂隨有。一些酒店在特殊時期訂房需支付一定的手續費,以凱旋華美達大酒店為例,在交易會期間預訂該酒店的客房須預先支付一晚的房價,如果住客要取消訂房,必須提前72小時通知,酒店會退回全部手續費,但在72小時內通知則不予退回。
通過旅行社訂
大的旅行社都有酒店預訂部門,主要服務於系統內團隊的預訂,也面對散客。旅行社簽約的酒店一般不強調個性,非常大眾化。酒店相對固定,選擇余地不大。對商務旅行或隨心所欲的背包旅行者不太適合。
通過酒店預訂公司訂
國內較知名的預訂公司有:中國旅游網、黃金假日、E龍、恆中園、商之行等等。通過這類預訂公司訂房通常有兩種渠道,一是通過800免費電話預訂;二是客戶直接在網上完成預訂。大多數預訂公司通過電話作最後的確認,個別的還要通過傳真作最後的確認。據了解,通過這些預訂公司訂房往往能得到比較優惠的價格,網上預訂的價格一般比酒店前台價低3-7折。