札幌是北海道唯一擁有地鐵的城市，共有三條線路，分別為南北線（南北線）、東西線（東西線）和東豐線（東豊線），通往札幌主要政府辦公區、生活區和旅游觀光點，在札幌觀光乘坐地鐵非常方便。三條地鐵線路在大通車站內交會，在這裡換乘其他交通工具也很方便。
札幌地鐵的運營時間為6：15－23：15，每3～10分鐘一班。地鐵票價因區間不同各異，收費標准分為6個區間，從1個區間至6個區間的費用分別為200、240、280、310、340和360日元，兒童半價。
地鐵車廂內的路線圖都標有換乘站的標記，一般是用與車輛同一色彩的圓圈符號注明。下車後站台上都有明顯的指示牌，站名大多數使用漢字。地鐵的換乘基本不出站台，如果需要連續換乘不要從自動檢票口走，到出站員服務窗口，可以不交車票，在換乘後繼續使用。
另外，札幌的市內交通不僅便利通暢，更提供多種交通優惠卡方便旅游者，這些優惠卡均可在當地的旅游咨詢處購買到。
1.地鐵單天卡Subway 1-Day Card
一天中在札幌的三條地鐵線上無次數限制的使用，售價為800日元。
2.Donichi地鐵票Donichi Subway Ticket
與地鐵單天卡功能一樣，但只能用在周末和國家法定節日，售價為500日元。
3.聯合單天通行券 Combination One Day Pass
可在一天中無限制使用地鐵、電車和JR北海道巴士、北海道中央巴士，售價為1000日元。
4.札幌－小樽特別企劃乘車券 Sapporo-Otaru Welcome Pass
乘車券分為兩張，其中一張可無限制搭乘札幌到小樽段JR列車，另一張可在一天內無次數限制乘坐札幌三條地鐵線，兩張卡不一定要同一天使用。售價為1500日元。
5.隨身卡With You Card
一種預付費型的交通卡，能在地鐵、電車、JR北海道巴士、北海道中央巴士在札幌市內的區域使用。分為500、1000、3000、5000和10000日元五種面值，除500日元的外，每張卡都有10%到15%的折扣。
