據新京報報道，13%的旅游線路廣告存在虛假、模糊用語；18%的旅游線路擅自增加購物點；三分之二消費者不滿意就餐衛生……昨日，中消協公布了2006年旅游服務消費體察報告顯示，七大“惡風習”擾亂旅游市場。
2006年8月至10月間，中消協聯合上海、浙江、江蘇、杭州、南京9等省市消協開展旅游服務消費體察的結果，活動涉及153家旅游公司138條旅游線路的199個景點。
體察活動發現，共有13%旅游線路的廣告中存在虛假、模糊用語，出現“准三星”等模糊用語，在價格上使用“豪華游”誤導消費者；合同約定不公平，如規定“老人兒童全程加收100元”；有33%的旅游線路未向消費者推薦旅游意外保險，成為“無險”出游，埋下安全隱患。
旅行社方面單方變更合同內容、購物等約定標准的仍有發生。18%旅游線路出現擅自增加購物點，購物安排過多擠壓旅游時間；約有26%的旅游線路被擅自減少變更景點或強制推薦自費景點；同時，有2/3的消費者對就餐衛生不滿意或“一般”，“地陪”無證上崗現象時有發生。
此外，不少消費者指出，在出境游中存在以低價招徕游客，再將游客以“零接待費”或“負接待費”轉賣境外旅行社，游客出境後被強迫購物。為此，中消協在今年的第一號消費提示中，特別提醒消費者要通過正規渠道了解各線路的正常價格，不要盲目追求低價旅游，避免落入“零接待費”、“負接待費”陷阱。
