新華報業網訊 買了打折機票,就意味著不能退票或者改簽了,這樣的誤區讓很多乘客上當受騙。中國旅游網旅行網的機票專家向記者透露,決定消費者手中機票能否退、改簽的原因在於艙位,和是否打折無關。
專家解釋說,多數人平時購買和使用的是普通艙機票,但各大航空公司根據淡旺季和銷售情況會不定期向機票代理人提供一些特價艙機票,並不是所有航線、航班都有這種特價艙機票,即使提供特價艙機票的航班,該艙位的票量也只有十幾張。消費者如果購買到的是特價艙位的機票,因特價艙的機票價格已經是該次航班的最低價,無論是4折還是7折,按照航空公司規定就不能享受普通機票的退、改簽待遇。相反,如果消費者購買到的不是特價艙位的機票,即便也是折扣票,卻可按規定進行退票或者改簽。
消費者在預訂機票時也一定要問清自己購買的票是否為特價艙位,是否可以退改簽。