一些游客黃金周出游，出門前高高興興，但沒到目的地就開始“堵心”―――都是托運行李惹的禍。據介紹，歐洲一家全球聞名航空公司僅2006年就弄丟了100多萬件行李。一些乘客被迫在沒有攜帶隨身換洗衣服、化妝品、貴重物品乃至登山或滑雪設備的情況下，開始了一次糟糕的旅行。
如果在旅行中遭遇“堵心”，旅客該怎麼辦？專家建議購買旅行意外保險中的相關保險作為保障。
目前市場上旅行意外險的保險責任主要為意外傷害以及意外醫療費用給付，除此之外，不少公司在旅意險條款設計和營銷方式上另辟蹊徑。比如有財產險公司在人身保障的基礎上增加了財產保障，個人財產、旅行證件遺失和行李延誤也都可從中得到補償。
保險專家建議，如果一旦發生隨身（包括托運）的行李、行李中物品及隨身物品的確被盜竊、被搶劫或因第三方責任而被損壞，應該立即向當地警方報案，詳細說明事情經過，憑借由警方出示的報案證明，經保險公司核實在承保范圍後就可以得到相應的理賠。但是，美亞保險的業內人士提醒消費者：旅客也不要因為買了保險而掉以輕心，因為保險的賠償基准是對被保險人在經濟損失後的適當補償，因此公司對單件物品的賠償額度一般是有限額的，據了解現在保險公司的最高賠付額為人民幣1000元。
